Supprimer mon compte Trailoop

Vous pouvez demander à tout moment la suppression de votre compte Trailoop et de toutes les données associées :

votre adresse email et votre profil (pseudo, poids) ;
vos sorties enregistrées (traces GPS et statistiques) ;
vos relations d'amis et interactions sociales.

Comment procéder

Envoyez un email à depuis l'adresse email de votre compte, avec pour objet « Suppression de mon compte Trailoop ».
Nous vous confirmons la prise en compte de la demande par retour d'email.
Votre compte et l'ensemble de vos données sont définitivement supprimés sous 30 jours.

Bon à savoir : la suppression est définitive — vos sorties et votre historique ne pourront pas être restaurés. Les données mises en cache localement sur votre appareil (tuiles de carte, réglages) se suppriment en désinstallant l'application.

Plus de détails sur le traitement de vos données : politique de confidentialité.

Delete my Trailoop account

You can request at any time the deletion of your Trailoop account and all associated data:

your email address and profile (nickname, weight);
your recorded outings (GPS tracks and statistics);
your friends and social interactions.

How to proceed

Send an email to from your account's email address, with the subject "Delete my Trailoop account".
We will confirm receipt of your request by reply.
Your account and all your data are permanently deleted within 30 days.

Good to know: deletion is permanent — your outings and history cannot be restored. Data cached locally on your device (map tiles, settings) is removed by uninstalling the app.

More details about how your data is handled: privacy policy.